Informativa sui rimborsi

Politica di ritorno

Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni. Ciò significa che puoi inviare un rapporto di reso entro 14 giorni dalla ricezione.

Per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato e non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta di acquisto o un'altra prova di acquisto.

Puoi inviare un rapporto di reso tramite questo link: REGISTRAZIONE DI RITORNO

Se il tuo reso è stato accettato, riceverai ulteriori informazioni via email. Nota: dIl consumatore sostiene i costi diretti per la restituzione del prodotto (€ 5,75). Gli articoli restituiti senza aver inviato una notifica di reso non saranno accettati.

Nota: il collegamento sopra non funziona per la restituzione di articoli di merchandising! In questo caso, inviare un'e-mail ainfo@blackswoosh.comcon il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Per ulteriori informazioni sulla politica di reso, rimando all'articolo 6, articolo 7, articolo 8 e articolo 9 delle condizioni generali (Termini di servizio)

In caso di domande sulla nostra politica di restituzione, inviare un'e-mail a:info@blackswoosh.com

Rimborso 

Ti avviseremo quando l'articolo è stato ricevuto e controllato e il reso è stato accettato. Se questo viene accettato, riceverai indietro l'importo dell'acquisto tramite il metodo di pagamento utilizzato. Prendi in considerazione i tempi di elaborazione della tua banca o del fornitore della carta di credito

In caso di domande su un rimborso, inviare un'e-mail a:info@blackswoosh.com.